Christel Behrendt - dela za podjetje Berendsohn od leta 1991
- kot regionalna vodja.
- Dolgoletna vodja v razlicnih prodajnih okrožjih
| Kaj je tako posebnega na podjetju Berendsohn?
Berendsohn se neprestano spreminja. Vsak dan je razburljiv in vedno drugacen. Navdušena sem nad dejstvom, da se tradicionalno podjetje z dolgo zgodovino zna dan za dnem na novo definirati. Vaš najvecji osebni uspeh?
Moj najvecji uspeh pri tem podjetju je ekipa, s katero sodelujem. Fantasticno je, ko vidiš, da tvoji sodelavci delajo s prav tako velikim veseljem kot ti. Ali vam je ljubše enostavno pridobljeno narocilo ali raje prepricujete svoje stranke?
Vsak dan prinaša nov izziv. Prodajamo custva in ideje, in ne obicajnih izdelkov. Zato je prodaja sprošcena in igriva. Lepo je, da lahko ta obcutek posredujemo našim strankam. Kaj je potrebno, da postaneš uspešen prodajni svetovalec pri podjetju Berendsohn?
Zlato pravilo podjetja Berendsohn je veselje do komunikacije, biti diplomaticen in dober psiholog. |
Harald Döring - dela za podjetje Berendsohn od leta 1985
- kot prodajni svetovalec
- Je naš najuspešnejši prodajni svetovalec leta 2007
| Kaj je tako posebnega na podjetju Berendsohn?
Pravzaprav dve stvari. Predvsem se zavedam, da so naši izdelki ekskluzivni in individualni. Stoodstotno verjamem v promocijske ideje, ki jih prodajam. Razen tega podjetje Berendsohn spodbuja samostojno delo prodajnih svetovalcev. Kaj je potrebno, da postaneš dober prodajni svetovalec pri podjetju Berendsohn?
Potrebna je vzdržljivost, moraš biti sproščen in znati prisluhniti, da ugotoviš, kaj stranke resnično želijo. Ali vam je ljubše enostavno pridobljeno naročilo ali raje prepričujete svoje stranke?
Nič nimam proti hitrim naročilom, a je za prodajnega svetovalca veliko bolj zabavno, če moraš stranko prepričati. Le deset odstotkov naročil dobim pri prvem obisku. Stranke potrebujejo čas, da se odločijo. Kontraproduktivno je, če nad njimi izvajaš pritisk. Ste na katerega od uspehov še posebej ponosni?
Vse moje stranke pravočasno poravnajo svoje račune, brez izjeme. To je posledica dobrega odnosa med stranko in prodajnim svetovalcem. Zame je to pomembnejše kot sam promet. Kaj je vaš osebni cilj pri podjetju Berendsohn?
Vrhunske rezultate lahko dosežem le, ko sem sproščen. Zato je človeško delovno ozračje pri podjetju Berendsohn zelo pomembno zame in moje težnje postati eden najboljših prodajnih svetovalcev. |
Christina Müns - dela za podjetje Berendsohn od leta 2004
- prodajna svetovalka
- Med 100 najboljšimi prodajnimi svetovalci po samo dveh letih pri podjetju
| Kaj je tako posebnega na podjetju Berendsohn?
Imamo največjo možno svobodo in se lahko razvijamo v skladu z našim potencialom. To je znak, da nam podjetje zaupa. Prav ta občutek ekskluzivne individualnosti živi v vsakem izdelku in je razlog, zakaj je prodajanje tako zabavno. Kaj je potrebno, da postaneš dober prodajani svetovalec pri podjetju Berendsohn?
Dober prodajni svetovalec mora imeti naravno karizmo. Moram ugotoviti, kakšna je stranka in ustrezno ravnati. Geslo 'v gosteh pri prijateljih' ne velja le za svetovno prvenstvo v nogometu, temveč tudi za odnos med stranko iz zastopnikom podjetja Berendsohn. Ali vam je ljubše enostavno pridobljeno naročilo ali raje prepričujete svoje stranke?
Prijetno je, če stranka takoj ve, kaj želi. Če pa ne, moraš biti potrpežljiv in ne smeš pritiskati nanjo. Vedno moram imeti občutek, da sem pri njej dobrodošla. Vaš največji uspeh?
Zares lepo je, ko ugotoviš, da si se prikradel v srce stranke. Ko rečejo: "Ljudje pri Berendsohn so drugačni". Kaj so vaši osebni cilji pri podjetju Berendsohn?
Želim spoznati veliko novih prijaznih ljudi. Želim uživati v komuniciranju. Samo tako pride uspeh sam od sebe. |